Training communicatie en leiderschap
Sterker communiceren. Duidelijker leidinggeven.
Leer lastige gesprekken voeren, beter luisteren, medewerkers aanspreken en verantwoordelijkheid stimuleren.
WerkEcht! verzorgt praktische communicatie- en leiderschapstrainingen voor medewerkers en leidinggevenden. Met herkenbare situaties uit je eigen werk, veel interactie en oefeningen die je direct kunt toepassen.
Herken je deze uitdagingen binnen jouw team?
- Lastige gesprekken worden uitgesteld
- Feedback geven of ontvangen is moeilijk
- Medewerkers nemen onvoldoende verantwoordelijkheid
- Er ontstaat weerstand bij veranderingen
- Leidinggevenden nemen problemen te snel over
- Communicatie zorgt voor irritatie of onduidelijkheid
Wat gaan we doen?
Gesprekken die ertoe doen
Duidelijk zeggen wat nodig is, zonder de verbinding te verliezen.
Luisteren & doorvragen
Niet direct oplossen, maar ontdekken wat er werkelijk speelt.
Feedback & aanspreken
Gedrag bespreekbaar maken en duidelijke afspraken maken.
Omgaan met weerstand
Rust houden als gesprekken lastig worden.
Regie & eigenaarschap
Verantwoordelijkheid laten waar die hoort en mensen zelf in beweging krijgen.
Hoe ziet de training eruit?
Geen standaardprogramma, maar een training die aansluit bij de uitdagingen van jouw team.
We bespreken vooraf wat er speelt, kiezen de belangrijkste leerdoelen en gaan tijdens de training vooral oefenen.
De duur, groepsgrootte en inhoud stemmen we samen af.
Bespreek de mogelijkheden voor jouw team.
1.
Praktijkvraag
Wat speelt er écht in jouw team of organisatie?
2.
Inzicht krijgen
Wat gaat goed en waar de loopt de communicatie vast>
3.
Vaardigheden ontwikkelen
Luisteren, doorvragen, feedback geven en aanspreken
4.
Oefenen in de praktijk
Herkenbare situaties, rollenspellen en directe feedback
5.
Toepassen & Borgen
Concrete afspraken voor de volgende werkdag